SAPPACA
GESTION DE LA COLÈRE, DE L’IMPULSIVITÉ ET DE L’AGRESSIVITÉ
Formation pour professionnels
Nous offrons des formations individuelles ou de groupe pour les professionnels.
Formations Individuelles pour professionnels
Vous reconnaissez-vous dans l’une ou l’autre de ces affirmations?
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Vous êtes une autorité en relation avec des personnes ayant des problématiques de violence et/ou de dépendance?
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Vous observez parfois le manque d’impacts de vos interventions malgré le fait que vous utilisez des approches et des méthodes qui ont fait leurs preuves?
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Vous vous sentez parfois dépourvu face à leurs réactions, leurs résistances, leurs fermetures?
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Vous êtes parfois incapable d’expliquer la réaction de certains de vos clients?
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Vous vous sentez manipuler par vos clients?
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Vous êtes déchiré lors de certaines prises de décisions?
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Vous sentez que vous vous épuisez dans votre travail en lien avec certains clients sans comprendre pourquoi?
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Vous observez que vous avez des réactions disproportionnées face à certaines situations?
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Vous endossez une carapace qui devient de plus en plus lourde à porter?
Alors ces formations s’adressent à vous!
Le Service d’Aide pour Personne Ayant des Comportements Agressants (SAPPACA) est heureux de vous offrir des formations d’appoints spécialement conçues sur mesure pour les professionnels de la relation d’aide et/ou les professionnels en position d’autorité qui ont à négocier avec une clientèle ayant des problématiques de violence et/ou de dépendance.
Objectifs des formations
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Mieux comprendre les problématiques de dépendance et de violence d’un point de vue relationnel.
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Éviter les escalades qui mènent à l’agressivité envers vous ou à l’échec de la relation d’aide.
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Développer chez vos clients le sens de la responsabilité et favoriser chez eux l’autonomie.
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Augmenter l’impact de vos interventions et contourner les processus défensifs de vos clients.
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Mieux connaître votre vécu, vos propres défensives et vos transferts.
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Développer une attitude non défensive favorisant un climat plus sain, l’atteinte de vos buts ainsi que celui de vos clients.
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Mieux vivre votre relation avec vos clients, favoriser votre sentiment de sécurité et conserver votre énergie.
Les moyens pour y arriver :
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Un approfondissement de vos connaissances des problématiques de violence et de dépendance du point de vue affectif et relationnel.
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Une connaissance des systèmes relationnels de la personne ayant ces problématiques.
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Une meilleure connaissance du phénomène du transfert et du contre-transfert.
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Une plus grande connaissance de vos déclencheurs et de vos propres réactions défensives.
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Une connaissance de vos écueils ainsi que de vos ressources et vos forces.
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Une méthode simple qui utilise la relation comme un outil de travail.