Services aux professionnels

Informations pour les professionnels référents

À qui s'adressent les Programmes de Sensibilisation de responsabilisation et de Gestion de l’Agressivité (PSRGA)

Le PSRGA est un programme personnalisé offert en 11 rencontres individuelles qui s’adresse aux adultes (hommes, femmes et autres identités de genre) qui éprouvent des difficultés à gérer leur intensité, la colère, l’agressivité et l’impulsivité.

Que cela cause des difficultés relationnelles, des conflits ou mène la personne à adopter des comportements inadéquats, agressifs ou violents (dans son couple, au travail, sur la route, envers des enfants ou l’autorité), le PSRGA, pourra leur apporter un soutien adapté à leurs besoins. 

Une aide personnalisée en fonction des besoins spécifiques de votre clientèle

Sensibilisation en lien avec les différents contextes, types et formes de violence.
Responsabilisation en lien avec leurs réactions de déni, de déresponsabilisation, de banalisation, etc.
Gestions de l’intensité, des émotions, de l’impulsivité et de l’agressivité.
Difficultés relationnelles, conflits personnels, conflits liés à une séparation ou à un divorce difficile.
Difficultés relationnelles.
Personne à la fois auteur et victime de violence.

Une aide personnalisée qui tient compte des limites de votre clientèle

Limites de temps ou de mobilité : Plages horaires variées offertes en virtuel et en présentiel.
Difficultés d’apprentissage (troubles de l’apprentissage ou déficience intellectuelle) : Les intervenants s’adaptent au rythme de l’apprenant et transmettent verbalement les enseignements à ceux qui éprouvent des difficultés de compréhension ou de lecture.
Capacités limitées à ressentir ou à gérer les émotions (p. ex., les gens atteints d’un trouble de la personnalité et de l’humeur, d’anxiété, etc.) : Les intervenants respectent les limites des gens et les aident à acquérir les outils qui leur conviennent.

Remarque : Les intervenants du SAPPACA n’effectuent pas de diagnostics et ne traitent pas les pathologies, les troubles, les maladies mentales, neurologiques ou physiques. Toutefois, les personnes atteintes d’une maladie mentale peuvent être admises au programme PSRGA sous certaines conditions.

Une aide offerte aux gens qui ne reconnaissent pas leur problématique

Certaines ressources d’aide n’acceptent pas d’offrir un soutien aux gens qui refusent d’admettre leur problématique ou qui sont réfractaires à recevoir de l’aide. Au SAPPACA, nous soutenons les personnes dans leur chemin d’identification, d’acceptation et de responsabilisation de leur problématique. Il faut cependant prévoir des rencontres supplémentaires pour l’atteinte des objectifs du programme.

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Transmission de document

Au SAPPACA, la transmission de documents comme les autorisations de divulgation s’effectuent par courriel à l’intervenant responsable du dossier. Cliquez sur le lien ci-dessous pour obtenir les coordonnées de l’intervenant.

Nous joindre

Si vous ne connaissez pas le nom de la personne responsable ou si vous désirez communiquer avec la direction, utilisez l’adresse info@SAPPACA.com

Formation pour professionnels

Nous offrons des formations individuelles ou de groupe pour les professionnels.

Formations Individuelles pour professionnels

Vous reconnaissez-vous dans l’une ou l’autre de ces affirmations?

Vous êtes une autorité en relation avec des personnes ayant des problématiques de violence et/ou de dépendance?
Vous observez parfois le manque d’impacts de vos interventions malgré le fait que vous utilisez des approches et des méthodes qui ont fait leurs preuves?
Vous vous sentez parfois dépourvu face à leurs réactions, leurs résistances, leurs fermetures?
Vous êtes parfois incapable d’expliquer la réaction de certains de vos clients?
Vous vous sentez manipuler par vos clients?
Vous êtes déchiré lors de certaines prises de décisions?
Vous sentez que vous vous épuisez dans votre travail en lien avec certains clients sans comprendre pourquoi?
Vous observez que vous avez des réactions disproportionnées face à certaines situations?
Vous endossez une carapace qui devient de plus en plus lourde à porter?

Alors ces formations s’adressent à vous!

Le Service d’Aide pour Personne Ayant des Comportements Agressants (SAPPACA) est heureux de vous offrir des formations d’appoints spécialement conçues sur mesure pour les professionnels de la relation d’aide et/ou les professionnels en position d’autorité qui ont à négocier avec une clientèle ayant des problématiques de violence et/ou de dépendance.

Objectifs des formations

Mieux comprendre les problématiques de dépendance et de violence d’un point de vue relationnel.
Éviter les escalades qui mènent à l’agressivité envers vous ou à l’échec de la relation d’aide.
Développer chez vos clients le sens de la responsabilité et favoriser chez eux l’autonomie.
Augmenter l’impact de vos interventions et contourner les processus défensifs de vos clients.
Mieux connaître votre vécu, vos propres défensives et vos transferts.
Développer une attitude non défensive favorisant un climat plus sain, l’atteinte de vos buts ainsi que celui de vos clients.
Mieux vivre votre relation avec vos clients, favoriser votre sentiment de sécurité et conserver votre énergie.

Les moyens pour y arriver :

Un approfondissement de vos connaissances des problématiques de violence et de dépendance du point de vue affectif et relationnel.
Une connaissance des systèmes relationnels de la personne ayant ces problématiques.
Une meilleure connaissance du phénomène du transfert et du contre-transfert.
Une plus grande connaissance de vos déclencheurs et de vos propres réactions défensives.
Une connaissance de vos écueils ainsi que de vos ressources et vos forces.
Une méthode simple qui utilise la relation comme un outil de travail.